服务条款

服务条款

使用 Dr-Aircare 平台的条款与条件

本条款自2026年2月1日起生效。

1

定义

"平台"指由本公司运营的网站 (https://dr-aircare.com) 或 Dr-Aircare 应用程序,作为雇佣和提供服务的市场。

"公司"或"Dr-Aircare"指 Dr-Aircare,作为客户与合作伙伴之间中介的平台运营方。

"用户"指客户和合作伙伴的统称。

"客户"或"您"指通过平台雇佣服务的任何个人或法人实体。

"合作伙伴"指通过平台接受并完成工作的人员。

"订单"指客户在同意报价条款后创建的工作请求。

"报价"指提出工作范围、时间和服务费用的文件。

"Dr-Aircare 积分"指系统内用于支付服务的积分。

"奖励积分"指受公司条件约束的促销积分。

2

一般条款

  • 使用本平台即表示您同意本条款和公司的隐私政策。
  • 公司保留修改本条款的权利。继续使用即视为接受新条款。
3

客户保证

客户同意:

  • 不从事欺诈、网络钓鱼或垃圾信息活动
  • 不进行任何违法活动
  • 仅通过平台的聊天系统进行沟通
  • 不进行平台外交易
  • 不在系统外披露个人信息

违规行为可能导致账户被暂停或终止,由公司全权决定。

4

注册

  • 个人客户须年满15周岁
  • 法人实体须具有合法授权
  • 注册信息必须真实完整
  • 公司可能暂停信息不实的账户
5

订单流程

  1. 合作伙伴提交报价
  2. 客户创建订单
  3. 客户通过平台付款
  4. 合作伙伴执行工作
  5. 工作交付
  6. 客户在1天内确认验收

如1天内未确认,系统将自动视为完工。超过180天无活动的订单可能被取消。

6

服务费与收费

  • 注册免费
  • 服务费仅可通过平台支付
  • 公司向客户收取支付处理费
  • 公司向合作伙伴收取平台使用费
  • 服务费不含预扣税
7

Dr-Aircare 积分与奖励积分

  • Dr-Aircare 积分有效期为1年
  • 积分可退现(每笔收取60泰铢手续费)
  • 奖励积分有效期为1年,不可退现
8

工作成果权利

  • 工作成果交付后所有权转移至客户
  • 如工作取消,合作伙伴可保留权利,除非另有约定
9

工作评价

  • 客户可在3天内进行评价
  • 评价不可删除,除非违反条款
  • 禁止以评分协商换取工作交付
10

取消与退款

  • 公司对退款处理拥有全权决定权
  • 退款渠道:银行账户、信用卡、Dr-Aircare 积分
  • 支付处理费可能不予退还
  • 公司保留扣除服务费、费用和已发生损失的权利。
11

账户暂停

公司可能在以下情况下暂停账户:

  • 使用不当语言
  • 欺诈行为
  • 侵犯版权
  • 逃避费用
  • 多重账户

公司的决定为最终裁决。

12

争议解决

  • 公司鼓励通过聊天系统进行协商
  • 如无法达成一致,公司可进行调解
  • 用户同意公司查阅相关争议数据
13

责任限制

公司仅为中介方。公司不保证:

  • 工作质量
  • 工作造成的损害
  • 聊天系统中的消息
  • 工作评价

公司的责任以实际发生的损害为限。

14

知识产权

  • 客户拥有已交付工作成果的版权,除非另有约定
  • 合作伙伴未经许可不得重复使用工作成果

如对本条款有疑问,请通过以下方式联系我们

[email protected]