นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ด็อกเตอร์-แอร์แคร์ จำกัด ("บริษัทฯ") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Dr-Aircare และดำเนินการให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงกฎ ระเบียบ และประกาศที่เกี่ยวข้อง

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน แหล่งที่มาของข้อมูล ได้แก่:

• การสมัครสมาชิกผ่านเบอร์โทรศัพท์
• การสมัครสมาชิกผ่านอีเมล
• การสมัครผ่านบัญชี Facebook หรือ Google
• การสื่อสารหรือประกาศภายในแพลตฟอร์ม

• ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ภาพถ่าย
• ข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่ โทรศัพท์ อีเมล
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและประวัติการใช้งาน
• หลักฐานแสดงตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือรับรองบริษัท
• ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Cookies, Activity Log

• การสมัครและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
• การให้บริการและชำระเงิน
• การบริการหลังการขาย
• การปฏิบัติตามสัญญาและข้อกำหนดการใช้งาน
• การป้องกันการกระทำอันฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้บริการ
• การดำเนินคดีหรือระงับข้อพิพาท
• การปฏิบัติตามกฎหมาย
• การวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาบริการ
• การตลาดและส่งเสริมการขาย (ภายใต้ความยินยอม)

• ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
• การปฏิบัติตามสัญญา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันอันตรายต่อชีวิตหรือสุขภาพ
• ประโยชน์สาธารณะ

• บริษัทฯ จะขอความยินยอมโดยชัดแจ้ง และให้สิทธิเจ้าของข้อมูลเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• บริษัทฯ จะไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยปราศจากความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด

บริษัทฯ อาจประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด การวิเคราะห์ และการปรับปรุงบริการ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Google, Facebook, LINE หรือระบบอีเมล โดยจะดำเนินการภายใต้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถยกเลิกรับข่าวสารได้ผ่านระบบ Unsubscribe หรือเพิกถอนความยินยอมตามช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลแก่:

• บุคลากรภายในบริษัทฯ
• บริษัทในเครือ
• ผู้ประมวลผลข้อมูล เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ คู่ค้า
• หน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศจะดำเนินการภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษา

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่:

บริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน และปรับปรุงบริการ โดยเจ้าของข้อมูลสามารถตั้งค่าการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านระบบจัดการความยินยอม

บริษัทฯ จัดให้มีมาตรการด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ และมีระบบแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

บริษัทฯ อาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม ทั้งนี้ ให้ถือว่านโยบายฉบับล่าสุดมีผลใช้บังคับ