ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์มสำหรับผู้ว่าจ้างของ Dr-Aircare
ข้อตกลงฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป
นิยาม
"แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ (https://dr-aircare.com) หรือแอปพลิเคชัน Dr-Aircare ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทฯ เพื่อเป็นพื้นที่กลางในการว่าจ้างและรับงานบริการ
"บริษัทฯ" หรือ "Dr-Aircare" หมายถึง Dr-Aircare ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มในฐานะตัวกลางระหว่างผู้ว่าจ้างและพาร์ทเนอร์
"ผู้ใช้งาน" หมายถึง ผู้ว่าจ้างและพาร์ทเนอร์
"ผู้ว่าจ้าง" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อจ้างงาน
"พาร์ทเนอร์" หมายถึง บุคคลที่รับงานและส่งมอบงานผ่านแพลตฟอร์ม
"ออเดอร์" หมายถึง คำสั่งจ้างงานที่ผู้ว่าจ้างสร้างขึ้นภายหลังจากตกลงเงื่อนไขตามใบเสนอราคา
"ใบเสนอราคา" หมายถึง เอกสารเสนอขอบเขตงาน ระยะเวลา และค่าบริการ
"Dr-Aircare Coin" หมายถึง เครดิตในระบบสำหรับใช้ชำระค่าบริการ
"Bonus Coin" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขายตามเงื่อนไขบริษัทฯ
บททั่วไป
- การใช้แพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิแก้ไขข้อตกลง โดยจะแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม และการใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่
คำรับรองของผู้ว่าจ้าง
ผู้ว่าจ้างตกลงว่า:
- จะไม่กระทำการฉ้อโกง ฟิชชิ่ง หรือสแปม
- จะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย
- จะติดต่อผ่านระบบ "พูดคุย" บนแพลตฟอร์มเท่านั้น
- จะไม่ชักชวนให้ทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม
- จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนอกระบบ
หากฝ่าฝืน บริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียว
การสมัครใช้บริการ
- ผู้ว่าจ้างบุคคลธรรมดาต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 15 ปี
- หากเป็นนิติบุคคล ต้องมีอำนาจตามกฎหมาย
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องถูกต้องครบถ้วน
- บริษัทฯ มีสิทธิระงับบัญชีหากข้อมูลไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนการจ้างงาน (ออเดอร์)
- พาร์ทเนอร์เสนอใบเสนอราคา
- ผู้ว่าจ้างสร้างออเดอร์
- ผู้ว่าจ้างชำระค่าบริการผ่านแพลตฟอร์ม
- พาร์ทเนอร์ดำเนินงาน
- ส่งมอบงาน
- ผู้ว่าจ้างอนุมัติภายใน 1 วัน
หากไม่อนุมัติภายใน 1 วัน ระบบจะถือว่างานเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ ออเดอร์ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 180 วัน อาจถูกยกเลิก
ค่าบริการและค่าธรรมเนียม
- สมัครสมาชิกฟรี
- ค่าบริการต้องชำระผ่านแพลตฟอร์มเท่านั้น
- บริษัทฯ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินจากผู้ว่าจ้าง
- บริษัทฯ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้แพลตฟอร์มจากพาร์ทเนอร์
- ค่าบริการไม่รวมภาษีหัก ณ ที่จ่าย
Dr-Aircare Coin และ Bonus Coin
- Dr-Aircare Coin มีอายุ 1 ปี
- สามารถขอคืนเป็นเงินสดได้ (มีค่าธรรมเนียม 60 บาทต่อรายการ)
- Bonus Coin มีอายุ 1 ปี และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสด
สิทธิในงาน
- กรรมสิทธิ์ในงานโอนให้ผู้ว่าจ้างเมื่อส่งมอบงานแล้ว
- หากยกเลิกงาน พาร์ทเนอร์อาจคงสิทธิในงาน เว้นแต่ตกลงเป็นอย่างอื่น
การประเมินผลงาน
- ผู้ว่าจ้างมีสิทธิให้คะแนนภายใน 3 วัน
- การประเมินไม่สามารถลบได้ เว้นแต่ละเมิดข้อตกลง
- ห้ามต่อรองคะแนนแลกกับการส่งมอบงาน
การยกเลิกและคืนเงิน
- บริษัทฯ มีดุลพินิจในการพิจารณาคืนเงิน
- ช่องทางคืนเงิน: บัญชีธนาคาร, บัตรเครดิต, Dr-Aircare Coin
- ค่าธรรมเนียมการชำระเงินอาจไม่สามารถขอคืนได้
- ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในหักค่าบริการ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการบริการฯ ตลอดจนค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
การระงับบัญชี
บริษัทฯ มีสิทธิระงับบัญชีในกรณี เช่น:
- ใช้คำหยาบคาย
- ฉ้อโกง
- ละเมิดลิขสิทธิ์
- หลบเลี่ยงค่าธรรมเนียม
- มีหลายบัญชี
ดุลพินิจของบริษัทฯ ถือเป็นที่สุด
การระงับข้อพิพาท
- บริษัทฯ สนับสนุนการเจรจาผ่านระบบพูดคุย
- หากตกลงไม่ได้ บริษัทฯ อาจทำหน้าที่ไกล่เกลี่ย
- ผู้ใช้งานยินยอมให้บริษัทฯ เข้าตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท
ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทฯ เป็นเพียงตัวกลาง บริษัทฯ ไม่รับประกัน:
- คุณภาพงาน
- ความเสียหายจากงาน
- ข้อความในระบบพูดคุย
- การประเมินผลงาน
ความรับผิดของบริษัทฯ จำกัดตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง
ทรัพย์สินทางปัญญา
- ผู้ว่าจ้างเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในงานที่ส่งมอบแล้ว เว้นแต่มีการตกลงเป็นอย่างอื่น
- พาร์ทเนอร์ไม่มีสิทธินำงานไปใช้ต่อ เว้นแต่ได้รับอนุญาต
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถติดต่อเราได้ที่
[email protected]