ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการแพลตฟอร์มสำหรับผู้ว่าจ้างของ Dr-Aircare

ข้อตกลงฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นต้นไป

1

นิยาม

"แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ (https://dr-aircare.com) หรือแอปพลิเคชัน Dr-Aircare ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทฯ เพื่อเป็นพื้นที่กลางในการว่าจ้างและรับงานบริการ

"บริษัทฯ" หรือ "Dr-Aircare" หมายถึง Dr-Aircare ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มในฐานะตัวกลางระหว่างผู้ว่าจ้างและพาร์ทเนอร์

"ผู้ใช้งาน" หมายถึง ผู้ว่าจ้างและพาร์ทเนอร์

"ผู้ว่าจ้าง" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อจ้างงาน

"พาร์ทเนอร์" หมายถึง บุคคลที่รับงานและส่งมอบงานผ่านแพลตฟอร์ม

"ออเดอร์" หมายถึง คำสั่งจ้างงานที่ผู้ว่าจ้างสร้างขึ้นภายหลังจากตกลงเงื่อนไขตามใบเสนอราคา

"ใบเสนอราคา" หมายถึง เอกสารเสนอขอบเขตงาน ระยะเวลา และค่าบริการ

"Dr-Aircare Coin" หมายถึง เครดิตในระบบสำหรับใช้ชำระค่าบริการ

"Bonus Coin" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขายตามเงื่อนไขบริษัทฯ

2

บททั่วไป

  • การใช้แพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิแก้ไขข้อตกลง โดยจะแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม และการใช้งานต่อถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่
3

คำรับรองของผู้ว่าจ้าง

ผู้ว่าจ้างตกลงว่า:

  • จะไม่กระทำการฉ้อโกง ฟิชชิ่ง หรือสแปม
  • จะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย
  • จะติดต่อผ่านระบบ "พูดคุย" บนแพลตฟอร์มเท่านั้น
  • จะไม่ชักชวนให้ทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์ม
  • จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนอกระบบ

หากฝ่าฝืน บริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียว

4

การสมัครใช้บริการ

  • ผู้ว่าจ้างบุคคลธรรมดาต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 15 ปี
  • หากเป็นนิติบุคคล ต้องมีอำนาจตามกฎหมาย
  • ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องถูกต้องครบถ้วน
  • บริษัทฯ มีสิทธิระงับบัญชีหากข้อมูลไม่ถูกต้อง
5

ขั้นตอนการจ้างงาน (ออเดอร์)

  1. พาร์ทเนอร์เสนอใบเสนอราคา
  2. ผู้ว่าจ้างสร้างออเดอร์
  3. ผู้ว่าจ้างชำระค่าบริการผ่านแพลตฟอร์ม
  4. พาร์ทเนอร์ดำเนินงาน
  5. ส่งมอบงาน
  6. ผู้ว่าจ้างอนุมัติภายใน 1 วัน

หากไม่อนุมัติภายใน 1 วัน ระบบจะถือว่างานเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ ออเดอร์ที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 180 วัน อาจถูกยกเลิก

6

ค่าบริการและค่าธรรมเนียม

  • สมัครสมาชิกฟรี
  • ค่าบริการต้องชำระผ่านแพลตฟอร์มเท่านั้น
  • บริษัทฯ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินจากผู้ว่าจ้าง
  • บริษัทฯ เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้แพลตฟอร์มจากพาร์ทเนอร์
  • ค่าบริการไม่รวมภาษีหัก ณ ที่จ่าย
7

Dr-Aircare Coin และ Bonus Coin

  • Dr-Aircare Coin มีอายุ 1 ปี
  • สามารถขอคืนเป็นเงินสดได้ (มีค่าธรรมเนียม 60 บาทต่อรายการ)
  • Bonus Coin มีอายุ 1 ปี และไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสด
8

สิทธิในงาน

  • กรรมสิทธิ์ในงานโอนให้ผู้ว่าจ้างเมื่อส่งมอบงานแล้ว
  • หากยกเลิกงาน พาร์ทเนอร์อาจคงสิทธิในงาน เว้นแต่ตกลงเป็นอย่างอื่น
9

การประเมินผลงาน

  • ผู้ว่าจ้างมีสิทธิให้คะแนนภายใน 3 วัน
  • การประเมินไม่สามารถลบได้ เว้นแต่ละเมิดข้อตกลง
  • ห้ามต่อรองคะแนนแลกกับการส่งมอบงาน
10

การยกเลิกและคืนเงิน

  • บริษัทฯ มีดุลพินิจในการพิจารณาคืนเงิน
  • ช่องทางคืนเงิน: บัญชีธนาคาร, บัตรเครดิต, Dr-Aircare Coin
  • ค่าธรรมเนียมการชำระเงินอาจไม่สามารถขอคืนได้
  • ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในหักค่าบริการ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการบริการฯ ตลอดจนค่าเสียหายที่เกิดขึ้น
11

การระงับบัญชี

บริษัทฯ มีสิทธิระงับบัญชีในกรณี เช่น:

  • ใช้คำหยาบคาย
  • ฉ้อโกง
  • ละเมิดลิขสิทธิ์
  • หลบเลี่ยงค่าธรรมเนียม
  • มีหลายบัญชี

ดุลพินิจของบริษัทฯ ถือเป็นที่สุด

12

การระงับข้อพิพาท

  • บริษัทฯ สนับสนุนการเจรจาผ่านระบบพูดคุย
  • หากตกลงไม่ได้ บริษัทฯ อาจทำหน้าที่ไกล่เกลี่ย
  • ผู้ใช้งานยินยอมให้บริษัทฯ เข้าตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท
13

ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ เป็นเพียงตัวกลาง บริษัทฯ ไม่รับประกัน:

  • คุณภาพงาน
  • ความเสียหายจากงาน
  • ข้อความในระบบพูดคุย
  • การประเมินผลงาน

ความรับผิดของบริษัทฯ จำกัดตามความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง

14

ทรัพย์สินทางปัญญา

  • ผู้ว่าจ้างเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในงานที่ส่งมอบแล้ว เว้นแต่มีการตกลงเป็นอย่างอื่น
  • พาร์ทเนอร์ไม่มีสิทธินำงานไปใช้ต่อ เว้นแต่ได้รับอนุญาต

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถติดต่อเราได้ที่

[email protected]